Formularios

En esta sección puedes crear y gestionar diferentes tipos de formularios que los usuarios deben completar para ciertas acciones dentro de la plataforma.

PrismX soporta varios tipos de formularios, cada uno con su propósito:

Tipos de formularios

1. KYC de Identidad

Formulario que permite a los usuarios subir documentos como cédula, pasaporte o licencia para verificar su identidad.

2. KYC de Dirección

Formulario para comprobar la dirección del usuario, solicitando documentos como facturas de servicios o extractos bancarios.

3. Formulario de Depósito

Cuando necesitas validar un depósito manualmente, puedes pedir al usuario que complete este formulario. Puedes solicitar una imagen del comprobante, un código de transacción u otra evidencia de pago.

4. Formulario de Retiro

Permite recolectar la información necesaria para procesar un retiro manual. Puedes configurar los campos necesarios y asignar billeteras específicas a los métodos de retiro que usen este formulario.

5. Personalizado (Custom)

Este tipo de formulario te permite crear cualquier formulario adicional que necesites, sin estar ligado a KYC, depósitos ni retiros. Puedes usarlo para:

• Formularios de contacto
• Encuestas
• Solicitudes especiales
• Soporte
• O cualquier tipo de recopilación de datos personalizada

Características generales

• Puedes definir los campos que se mostrarán (texto, número, archivo, selecciones, etc.).
• Configurar reglas de validación (campos requeridos, formatos, etc.).
• Revisar las respuestas de los formularios desde el panel de administración.

Los formularios son una herramienta poderosa para adaptar la experiencia del usuario y los procesos internos según las necesidades de tu negocio.